Analista de Cobrança
Grupo Friopeças
Descrição da vaga
Iniciamos nossas atividades em 1994, na cidade de Belo Horizonte, com foco exclusivo no varejo de peças originais. Já em 1998, expandimos nossa atuação para o mercado atacadista.Desde então, estamos solidificando nosso crescimento e credibilidade no mercado. Nosso sucesso se deve em grande parte à nossa estratégia de FOCO NO CLIENTE.Investimos continuamente na capacitação e formação de uma equipe extremamente dedicada à excelência no atendimento. Além disso, valorizamos o fortalecimento de parcerias com fornecedores para garantir as melhores condições de venda dos nossos produtos.Nossa filosofia é oferecer aos clientes os melhores produtos do mercado e garantir agilidade tanto na venda quanto na entrega.Responsabilidades e atribuições
Atividades:Seguir a política de cobrança preestabelecida pela empresa, garantindo que todas as ações sejam alinhadas com a Régua de Cobrança;Prestar atendimento tanto aos clientes quanto às diferentes áreas da empresa, como Comercial, SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), e Jurídico;Realizar transações e comandos no Sistema SAP;Acompanhar e analisar indicadores de desempenho da área de cobrança, elaborar apresentações e gráficos para apoiar reuniões, e propor ações de melhoria para reduzir a inadimplência;Criar e atualizar procedimentos operacionais e fluxos de trabalho da área;Coordenar o envio de informações de clientes inadimplentes para empresas de cobrança terceirizadas e para o setor jurídico, quando necessáriRequisitos e qualificações
Experiencia em cobrança;Superior completo ou em curso;Excel Intermediario;Experiencia no sistema SAP será um diferencial.Informações adicionaisAo fazer parte da nossa equipe, você terá acesso a:• Assistência médica Unimed• Assistência odontológica Unimed• Gympass• Convênio farmácia• Café da manhã e da tarde• Convênio com Faculdades e Escola de idiomas• Desconto em produtos• Participação nos Lucros ou Resultados• Programa de treinamentos• Refeitório• Seguro de vida• Vale-alimentação ou Vale-refeição• Vale-transporte
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