SUPERVISOR DE OPERAÇÃO I - E-COMMERCE

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Nível hierárquico: Supervisor Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Supervisor de Operações | Granja Julieta – SP ?? Local de atuação: Granja Julieta – São Paulo/SP Você possui experiência com gestão de equipes em operações de atendimento e busca um novo desafio? Essa oportunidade pode ser para você! Principais responsabilidades Liderar e desenvolver a equipe de operação, promovendo o crescimento e o desempenho dos colaboradores; Gerenciar indicadores operacionais, acompanhando resultados e elaborando planos de ação; Conduzir reuniões de acompanhamento de performance; Atuar na mediação de conflitos e na manutenção de um clima organizacional positivo; Garantir o cumprimento das metas e dos indicadores da operação; Aplicar feedbacks e acompanhar o desenvolvimento da equipe. Requisitos Ensino Superior em andamento (desejável); Experiência com gestão de pessoas; Desejável experiência em operações de E-commerce; Conhecimento básico em Excel e PowerPoint; Perfil analítico e foco em resultados. Competências comportamentais Liderança; Relacionamento interpessoal; Comunicação; Gestão de pessoas; Perfil analítico; Capacidade de tomada de decisão; Organização e acompanhamento de indicadores. Informações da vaga ?? Local: Granja Julieta – São Paulo/SP ?? Modalidade: Presencial ?? Horário: 10:00 às 18:20 - 6x1 : Segunda à Sábado. Benefícios Vale-Transporte; Vale-Refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Seguro de Vida; Auxílio-Creche; Wellhub; Plano de Carreira; E outros benefícios. Venha fazer parte da AeC e contribuir para o desenvolvimento de pessoas e resultados em uma operação dinâmica e desafiadora! Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Auxílio creche -. Wellhub