Assistente de E-Commerce
Ferramac
Descrição da vaga
Descrição da VagaBuscamos um Assistente de E- Commerce comprometido (a) e detalhista para integrar nossa equipe! Se você é , focado (a) , atento (a) aos detalhes, analítico(a) e tem interesse em trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você.Sobre a Empresa:Somos uma empresa familiar com 16 anos de atuação no mercado, reconhecida pela qualidade de nossos produtos e pelo atendimento excepcional ao cliente. Nossa missão é oferecer produtos e serviços de alta qualidade, sempre com foco na satisfação do cliente. Valorizamos uma cultura organizacional que promove um ambiente de trabalho acolhedor e colaborativo, proporcionando oportunidades contínuas de crescimento e desenvolvimento profissional.Atribuições:Prestar suporte no atendimento ao cliente por diversos canais (telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais, marketplaces, entre outros);Executar rotinas administrativas simples no sistema de gestão (ERP), como recuperação de carrinhos abandonados, boletos não pagos e acompanhamento de pedidos em marketplaces;Atualizar banners e vitrines do site conforme campanhas e demandas, visando proporcionar uma melhor experiência de compra;Preencher relatórios básicos com dados dos canais online para apoiar decisões estratégicas;Realizar o cadastro e manutenção de produtos no ERP com foco em boas práticas de SEO e usabilidade;Apoiar nas ações de marketing digital e SEO, contribuindo para o aumento de visibilidade e desempenho do site.Requisitos:Ensino Médio CompletoExcel básicoAtento aos processos que serão designados;Possuir boa comunicação escrita e leitura críticaProativo e que saiba trabalhar em equipe.Remuneração:à combinarHorário de trabalho: Seg. a Sexta-feira - Horário Comercial e Sábados alternadosBenefícios:Salário compatível com o mercado.Vale-transporte (sem desconto em folha).Cartão múltiplos benefícios com valor compatível com o mercado.Convênios Médico e Odontológico (após a experiência).Convênio com o Clube TangaráWelHub ( Academias )Conexa Saúde ( Teleconsultas, desconto em farmácias)Plano de carreiraSeguro de vida em grupoEstamos ansiosos para conhecer você!Tipo de vaga: Efetivo CLT
