Coordenador de Operações
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Liderar a execução dos serviços de bem-estar corporativo oferecidos aos nossos clientes. O profissional será responsável por assegurar a organização e a qualidade das operações, criando um ambiente propício para o desenvolvimento das atividades e a satisfação dos clientes.
Principais responsabilidades:
- Gerenciar a agenda de atendimentos, assegurando a alocação correta de profissionais para cada cliente.
- Recrutar e cadastrar novos prestadores de serviços, alinhando-os às demandas do setor.
- Acompanhar a qualidade dos serviços prestados, atuando como o principal ponto de contato diário com os clientes.
- Controlar a documentação e os contratos dos profissionais, garantindo a conformidade com as políticas internas da empresa.
- Apoiar na organização de eventos, como SIPATs e palestras, contribuindo para o ambiente corporativo saudável.
- Monitorar os indicadores operacionais e apresentar relatórios à diretoria sobre os resultados alcançados.
Requisitos:
- Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Logística, Gestão de Recursos Humanos, Eventos ou áreas correlatas.
- Experiência anterior em organização e coordenação de eventos, com conhecimento em planejamento, logística e execução.
- Experiência prévia em coordenação de equipes, operações ou no atendimento ao cliente.
- Habilidade de comunicação e excelente organização para gerenciar diferentes demandas simultaneamente.
- Facilidade com ferramentas digitais, incluindo planilhas, sistemas de agendamento e WhatsApp Business.
**Local de Trabalho:** Santo André - SP
**Regime de Contratação:** CLT
**Disponibilidade para trabalho presencial.**
Ensino superior completo ou cursando (Administração, Logística, Gestão de RH, Eventos ou áreas correlatas);
Experiência prévia com organização e coordenação de eventos (planejamento, logística, execuç
Experiência prévia em coordenação de equipes, operações ou atendimento a clientes;
Facilidade com ferramentas digitais (planilhas, sistemas de agendamento, WhatsApp Business);
