Analista de Cobrança Jr.

POR QUE TRABALHAR NA IMDEPA?Na Imdepa você encontrará um lugar para aprender e evoluir. Investimos em programas de desenvolvimento e proporcionamos um ambiente repleto de desafios e oportunidades.Nosso lema é confiança em movimento. Nossa cultura de foco no cliente proporciona crescimento profissional para as pessoas que se identificam com a paixão de atender bem e cada vez melhor.Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos um profissional organizado, cordial e proativo para atuar na área de Crédito e Cobrança. Suas principais responsabilidades serão:Realizar a cobrança de clientes inadimplentes, via WhatsApp, e-mail e outros canais de contato;Negociar acordos e condições de pagamento, respeitando as políticas internas da empresa;Emitir 2ª via de boletos e controlar o envio de notificações de débito;Acompanhar a carteira de clientes em aberto atuando de forma proativa na regularização de débitos;Efetuar renegociações, prorrogações, baixas e reparcelamentos de boletos;Compensação dos créditos de devolução;Acompanhamento dos SACs de devolução junto às áreas responsáveis;Interagir com a área comercial para tratar situações específicas de cobrança;Processamento e análise de retornos bancários;Conciliações bancárias e baixas manuais;Requisitos e qualificaçõesFormação superior completo ou em andamento nas áreas de Administração, Contabilidade, Gestão financeira ou correlatas; Conhecimento intermediário em Excel (incluindo tabela dinâmica, gráficos, fórmulas...);Conhecimento em cobrança e cálculos de juros;Habilidade de negociação e bom raciocínio lógico;Boa comunicação, organizado e resiliente;Desejável: conhecimento no sistema Protheus (TOTVS).Informações adicionais🏥 Plano de Saúde - Unimed (Modalidade Hospitalar ou Ambulatorial)🪥 Plano Odontológico com mensalidade do colaborador 100% paga pela Imdepa🍽️ Ticket Super Flex - Você pode optar refeição, alimentação ou meio a meio.🚌 Vale Transporte/Combustível - Vale transporte ou, caso o colaborador opte por transporte próprio, temos a opção do auxílio combustível.🏋️‍♀️ Wellhub – Antigo Gympass - Cuidado com você dentro e fora do trabalho.🆘 Seguro de Vida - Pensando no hoje, protegendo o amanhã.👨‍👩‍👦 Licença Paternidade - 10 dias de licença, sendo 5 previstos em lei e 5 oferecidos pela empresa.👶 Auxílio Creche - Estendido para todas as mães com crianças de 0 a 6 anos.🥳 Cartão de Aniversário - Um cartão bandeira master para você utilizar no seu aniversário.🎅🏻 Cartão de Natal - um cartão para você utilizar na sua ceia de Natal.📖 Parcerias com Instituição de Ensino Superior e Idiomas💻 Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho.✈️ On Happy - Benefícios de viagens (Hospedagens e Passagens)💻 Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho.⏰ Horário - de segunda a sexta das 08:00 às 18:00 (1:15 de intervalo)