Analista de Sistemas Operacionais (Linux, Unix e Windows)

Na Nava, acreditamos no poder da tecnologia para transformar negócios — e estamos com uma oportunidade desafiadora e estratégica esperando por você.

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Missão no contexto do CMT:

Detectar e conduzir o primeiro tratamento de eventos em servidores e plataformas de virtualização, distinguindo falha de sistema operacional, de recurso computacional, de serviço ou de aplicação, e executando os procedimentos padronizados de contenção antes do despacho a N2/N3. 

Conhecimentos essenciais — Windows Server:

• Administração operacional: serviços (services.msc), tarefas agendadas, gerenciamento de discos e leitura de status de cluster. 

• Event Viewer: navegação e interpretação de logs de sistema, aplicação e segurança para correlação com o alerta recebido. 

• Performance Monitor e Gerenciador de Tarefas: identificação de gargalos de CPU, memória, disco e rede. 

• Active Directory em nível operacional: replicação, autenticação, bloqueio de conta e sintomas de falha de controlador de domínio. 

• Noções de GPO em leitura — identificar política aplicada como causa provável, sem alterá-la. 

• PowerShell em nível de execução e leitura de scripts fornecidos, com capacidade de interpretar a saída. 

• Serviços de infraestrutura Microsoft: IIS, DNS, DHCP e File Server em nível de verificação de status. 

Conhecimentos essenciais — Linux:

• Gerenciamento de serviços com systemd (systemctl status, start, restart) e leitura de logs via journalctl. 

• Análise de desempenho: top, htop, vmstat, iostat, free, uptime e interpretação de load average. 

• Gestão de espaço e filesystem: df, du, identificação de partição cheia e inode esgotado — causa recorrente de incidente. 

• Leitura de logs em /var/log (messages, syslog, secure) e correlação com o evento monitorado. 

• Permissões, propriedade de arquivos e conceitos de usuário e grupo. 

• Processos e sinais: ps, kill, verificação de processo travado ou zumbi. 

• Conectividade e serviços: ss/netstat, verificação de porta em escuta, teste de socket. 

• Shell script em nível de leitura e execução de runbooks; cron para verificação de rotinas agendadas. 

Conhecimentos essenciais — Unix:

• Compreensão das diferenças operacionais entre Linux e Unix comercial (AIX, Solaris, HP-UX) quanto a comandos, estrutura de filesystem e gerenciamento de pacotes. 

• Navegação e diagnóstico básico em ambiente Unix legado, comum em plataformas de missão crítica do setor elétrico. 

Conhecimentos essenciais — virtualização e agentes:

• VMware vSphere: leitura de alarmes, verificação de datastore, estado de host e VM, conceito de vMotion e HA. 

• Hyper-V e Citrix em nível de verificação de status e sessões — plataformas citadas no escopo contratual. 

• Agentes de monitoramento: Zabbix Agent e Dynatrace OneAgent — verificação de status, causa de agente offline e impacto sobre falso positivo. 

Desejáveis:

• Certificações: Microsoft AZ-800/AZ-801 ou equivalente Windows Server; LPIC-1 ou Red Hat RHCSA para Linux. 

• Noções de containers (Docker, Kubernetes) em nível de leitura de status. 

• Experiência com automação de verificações via PowerShell, Bash ou Ansible. 

O que NÃO se espera desta posição (fronteira com N2/N3):

• Instalação, hardening ou patching de servidores — atividade atribuída ao N3 no contrato. 

• Tuning de kernel, ajuste de parâmetros de performance ou dimensionamento de capacidade. 

• Administração de Active Directory com alteração de estrutura, GPO ou esquema. 

• Restauração de backup e recuperação de desastre. 

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Código: NAVA-ANALISTALUW