Analista de Operações Pf

Descrição: Principais Atividades:• Executar e acompanhar rotinas operacionais e de backoffice relacionadas aos Produtos PF, com foco em Empréstimo Consignado (Credit as a Service, Aquisição de Carteiras etc.);• Realizar análises, parametrizações e executar atividades relacionadas a cessão de contratos, cancelamentos, liquidações antecipadas, desaverbações, reapresentações de crédito e demais rotinas correlatas às operações;• Executar rotinas de conciliação, repasses financeiros e baixas de contratos e parcelas;• Atuar nas demandas relacionadas à portabilidade de crédito consignado, garantindo cumprimento dos prazos regulatórios;• Atuar no acompanhamento e tratamento de ocorrências operacionais, críticas sistêmicas, falhas de integração, pendências e inconsistências identificadas nos fluxos operacionais;• Atuar na análise e condução de demandas de atendimento N2 e N3 relacionadas a solicitações, dúvidas e reclamações de clientes, garantindo segurança, conformidade nas análises e cumprimento dos SLAs;• Elaborar relatórios gerenciais, indicadores operacionais e controles internos;• Participar da homologação de sistemas, fluxos operacionais e regras de negócio;• Apoiar auditorias internas, externas e demandas de órgãos reguladores;• Elaborar, revisar e manter atualizados os normativos da área;• Atuar na identificação de melhorias, automações e oportunidades de evolução operacional;• Acompanhar SLAs operacionais e garantir aderência às normas regulatórias, políticas e diretrizes internas;• Atuar garantindo rastreabilidade das demandas, conformidade operacional e aderência às normas, políticas internas e diretrizes regulatórias aplicáveis às operações.Outros requisitos: Para participar da seleção é preciso:• Ensino Superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia, Gestão Financeira ou áreas correlatas;• Pacote Office intermediário/avançado, com forte domínio em Excel;• Capacidade analítica e organização operacional.Diferenciais:• Experiência em rotinas operacionais e de backoffice voltadas ao Empréstimo Consignado, incluindo modelos CaaS (Credit as a Service), aquisição de carteiras e originação própria;• Conhecimento de produtos financeiros e operações de crédito consignado;• Vivência em backoffice de instituições financeiras, fintechs ou operações estruturadas de crédito;• Conhecimento de processos operacionais, regulatórios e fluxos de formalização e liquidação;• Conhecimento em automação de processos, análise de dados e Excel avançado/VBA.Buscamos pessoas que tenham:• Perfil analítico e crítico;• Protagonismo e senso de dono;• Boa comunicação e relacionamento interpessoal;• Organização e atenção aos detalhes;• Capacidade de priorização;• Adaptabilidade em ambientes dinâmicos;• Foco em melhoria contínua e inovação;• Comprometimento com qualidade e excelência operacional.________________________________________