Analista Comercial Sênior

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial Nível hierárquico: Especialista Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Objetivo do cargo Atuar na administração dos clientes vinculados a contratos de licitação, garantindo o acompanhamento comercial dos contratos, a manutenção do relacionamento com os clientes, o cumprimento das tratativas acordadas e a identificação de necessidades, riscos e oportunidades ao longo da vigência contratual. Também deverá contribuir para renovações, expansão de escopo e desenvolvimento de novos negócios, utilizando sua experiência com licitações como apoio à gestão e evolução da carteira. Principais responsabilidades Administrar a carteira de clientes relacionados a contratos licitatórios. Manter relacionamento próximo, profissional e contínuo com os clientes. Atuar como ponto de referência comercial para demandas relacionadas aos contratos. Acompanhar obrigações, prazos, condições comerciais, reajustes, renovações e demais marcos contratuais. Realizar reuniões de acompanhamento e relacionamento com os clientes. Identificar insatisfações, riscos, necessidades e oportunidades de melhoria. Fazer a interface entre cliente e áreas internas da TRANSUL, garantindo alinhamento e retorno das tratativas. Acompanhar solicitações comerciais e garantir retorno adequado ao cliente. Apoiar a resolução de situações que possam impactar a satisfação, continuidade ou renovação dos contratos. Monitorar oportunidades de renovação, ampliação de escopo e contratação de novos serviços. Acompanhar movimentações e oportunidades relacionadas a processos licitatórios. Apoiar a análise de editais e processos de licitação quando necessário. Elaborar e acompanhar propostas, apresentações e tratativas comerciais. Manter controles, registros e informações da carteira e dos contratos atualizados. Acompanhar indicadores comerciais e apoiar a gestão com informações estratégicas sobre os clientes. Apoiar a Diretoria e a Gestão Comercial nas decisões relacionadas à carteira de contratos. Diferenciais Experiência em empresas de prestação de serviços, saúde, operações rodoviárias, atendimento pré-hospitalar, ambulâncias, terceirização ou contratos de grande porte. Experiência com renovações, reajustes, reequilíbrio contratual e expansão de escopo. Conhecimento da Lei nº 14.133/2021 e rotina de contratos públicos.