Atendente de Loja

Descrição:

Atender clientes presencialmente e pelos canais de atendimento da farmácia;

Receber receitas e pedidos de medicamentos de manipulação, realizando cadastro e orçamento;

Realizar vendas de medicamentos manipulados e produtos de revenda, como cosméticos, suplementos e itens de cuidados pessoais;

Orientar os clientes sobre preços, prazos, formas de pagamento e retirada dos pedidos;

Acompanhar os pedidos junto à produção e informar os clientes sobre o andamento;

Realizar a entrega dos medicamentos manipulados e produtos de revenda;

Organizar e repor os produtos disponíveis para venda na loja;

Operar o sistema e o caixa, quando necessário;

Registrar e encaminhar dúvidas, solicitações e reclamações aos responsáveis;

Manter a organização e a boa apresentação da loja;

Cumprir os procedimentos internos e normas de atendimento e segurança da farmácia.

Requisitos:

Ensino Médio completo;

Desejável experiência com atendimento ao cliente e vendas;

Desejável experiência em farmácia, farmácia de manipulação, drogaria, loja de produtos de saúde, cosméticos ou áreas correlatas;

Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento/vendas;

Boa comunicação oral e escrita.