Atendente de Balcão — Atendimento ao Cliente
Felex RH
Descrição da vaga
Já pensou em ser a pessoa que resolve o problema do cliente na hora, sem enrolação?
Estamos assessorando um supermercado consolidado, com quase 30 anos de atuação na região de Barueri/SP, na contratação de um(a) Atendente de Balcão — Atendimento ao Cliente para reforçar o time de loja.
Aqui você não fica preso a um único setor: é a referência para o cliente quando ele tem uma dúvida, precisa trocar um produto ou quer saber onde encontrar algo. Se você gosta de resolver, tem paciência e cordialidade no atendimento, essa vaga foi desenhada para você.
No dia a dia, você vai:
- Receber e atender os clientes no balcão de atendimento, com cordialidade e agilidade.
- Prestar informações sobre produtos, promoções e localização de setores, ajudando o cliente a encontrar o que precisa mais rápido.
- Realizar trocas e devoluções de produtos, seguindo a política da loja.
- Direcionar o cliente ao setor correto (açougue, padaria, hortifrúti, entre outros) quando necessário.
- Manter o balcão de atendimento organizado e limpo, com os materiais de apoio sempre disponíveis.
- Apoiar os demais setores da loja nos momentos de maior movimento.
Jornada de Trabalho: de segunda a sábado, em um dos dois turnos disponíveis — das 08:00 às 16:20 ou das 12:30 às 20:50. Escala 6x1, com pelo menos 2 domingos trabalhados por mês (folga concedida na mesma semana).
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado, incluindo alguns domingos (escala 6x1).
- Facilidade de comunicação e gosto por atendimento ao público.
- Residir em Barueri ou região de fácil acesso.
Diferenciais que valorizamos:
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou varejo.
