Analista De CRM

Área e especialização profissional: Marketing - Marketing Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Analista de CRM Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para atuar na criação e execução de campanhas e jornadas de relacionamento com clientes, contribuindo para ações de fidelização, retenção, ativação e reativação. Principais responsabilidades: Criar e executar campanhas de CRM nos canais E-mail, WhatsApp e Push; Desenvolver réguas de relacionamento e jornadas do cliente; Realizar segmentações com base em perfil, comportamento e histórico de compras; Analisar resultados, indicadores e comportamento dos clientes; Elaborar briefings e acompanhar materiais junto aos times de Design e Marketing; Realizar testes e validações das campanhas antes dos disparos; Gerenciar o calendário de CRM e garantir prazos e entregas; Atuar de forma integrada com Marketing, E-commerce, Lojas e Tecnologia. Requisitos: Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud; Experiência com campanhas de CRM, segmentação e jornadas de relacionamento; Conhecimento em métricas e análise de resultados; Excel ou GA4; Formação completa ou em andamento em Marketing, Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas; Perfil analítico, organizado, proativo e atento aos detalhes. Diferenciais: Experiência em varejo ou e-commerce; Afinidade com o segmento de varejo e beleza. Benefícios: Salário compatível com o mercado; Vale-transporte; Vale-refeição; Plano de saúde e odontológico; Convênio com instituições de ensino; Convênio com o SESC; Oportunidade real de desenvolvimento profissional; Presença Premiada 100% Presencial ?? Gostou do desafio? Envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time!