Analista Administrativo - Relacionamento com Clientes

A C.A.C Engenharia é uma empresa do ramo da construção civil que atua nos estados de MG, PA, SP e RJ. Estamos em busca de Analista Administrativo para a área de Relacionamento com Cliente. Buscamos uma pessoa com perfil analítico, proativo e autônomo, com boa comunicação e capacidade de contribuir para a análise dos resultados e melhoria dos indicadores da área. Conheça mais sobre a C.A.C Engenharia: https://www.cacengenharia.com.br/Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar e analisar dados e indicadores de Relacionamento com Cliente; Elaborar relatórios, controles e apresentações gerenciais; Apoiar o desenvolvimento de projetos e ações para melhoria dos indicadores da área; Conduzir demandas de relacionamento que exijam maior análise e interlocução; Realizar interface com síndicos, administradoras de condomínios, Assistência Técnica, Engenharia e demais áreas internas; Apoiar ações e eventos de relacionamento com clientes; Acompanhar indicadores e canais relacionados à satisfação e experiência do cliente.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo em Administração ou áreas correlatas. Experiência com Relacionamento com Cliente; Experiência no segmento imobiliário; Experiência com análise de dados, indicadores, relatórios e apresentações; Excel avançado. Diferenciais: Conhecimento em Power BI; Conhecimento em CRM; Vivência com indicadores de satisfação e experiência do cliente.Informações adicionais🍽️ Vale Alimentação | Vale Refeição🚍 Vale transporte | Vale Combustível 💙 Plano de Saúde🎂 Day OFF no dia do aniversário🏋️ Totalpass🍉 Apoio nutricional💊 Desconto em farmácia (E-pharma)