Recepcinonista de Restaurante - Natal/RN

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Recepcionista de Restaurante, sendo responsável por proporcionar uma recepção acolhedora aos clientes, auxiliando na organização do fluxo de atendimento e contribuindo para uma experiência positiva desde a chegada ao restaurante.Principais Tarefas e Responsabilidades:Recepcionar e acolher os clientes de forma cordial e atenciosa;Organizar e acompanhar a fila de espera e o fluxo de entrada no restaurante;Realizar o direcionamento e acomodação dos clientes às mesas;Prestar informações sobre o funcionamento do restaurante, tempo de espera e demais orientações;Manter comunicação com a equipe de atendimento para acompanhar a disponibilidade e liberação das mesas;Atender às solicitações dos clientes durante a recepção e espera;Auxiliar na organização de reservas, quando aplicável;Manter o ambiente da recepção organizado e adequado aos padrões da empresa;Apoiar a equipe de salão sempre que necessário;Contribuir para uma experiência positiva do cliente desde a chegada até o direcionamento à mesa.Competências Técnicas:Conhecimento de técnicas básicas de atendimento e recepção ao cliente;Noções de organização e controle de filas e reservas;Boa comunicação verbal e escrita;Capacidade de fornecer informações de forma clara e objetiva;Noções de etiqueta e postura profissional no atendimento;Habilidade para organização e gerenciamento de diferentes demandas simultâneas;Conhecimentos básicos de informática e facilidade com sistemas de atendimento/reservas;Capacidade de atuar de forma integrada com as equipes de salão e demais setores do restaurante.Informações sobre a oportunidadeContratação em regime CLT;Remuneração compatível com o mercado;Alimentação fornecida no local de trabalho;Vale-alimentação;Benefício de desconto para colaboradores;Plano de saúde com coparticipação da empresa;Plano odontológico;Benefício voltado à prática de atividades físicas e bem-estar;Programa de apoio psicológico;Licença-maternidade e paternidade estendidas;Auxílio-creche, conforme critérios da empresa.