Analista Comercial Pl

DP World Santos

📍 Santos/SP

Descrição da vaga

Descrição: Apoiar a área na execução de atividades administrativas (back office), contribuindo para a organização das rotinas comerciais, atualização de informações, elaboração de controles e relatórios, suporte à confecção de propostas, atendimento de demandas internas e externas e manutenção dos registros em sistemas da área.• Elaborar, formatar e formalizar propostas comerciais com base nas negociações conduzidas pela liderança comercial e/ou Especialistas, observando os padrões internos, a Política Comercial e as diretrizes do Simulador de Preços;• Realizar follow-up das propostas comerciais junto aos clientes até a obtenção do aceite formal, seja por e-mail, assinatura física/digital ou aprovação interna aplicável;• Utilizar o Simulador de Preços conforme diretrizes da Política Comercial, garantindo o correto preenchimento das informações e aderência aos parâmetros definidos;• Encaminhar propostas aceitas ao time de Cadastro e acompanhar os trâmites internos necessários para efetivação das condições comerciais no CRM/Billing;• Controlar vencimentos de contratos, acordos comerciais e períodos de carência, apoiando as renegociações dentro dos prazos estabelecidos pela área;• Monitorar pendências relacionadas à conclusão de negociações, garantindo o acompanhamento dos status e o correto direcionamento das solicitações;• Formalizar e acompanhar pleitos de crédito e solicitações de desconto pós-faturamento junto ao Financeiro, Billing, Cadastro e demais áreas envolvidas, garantindo o correto direcionamento e acompanhamento das solicitações;• Apoiar os armadores e clientes no atendimento de suas demandas comerciais, atuando como interface com áreas internas da empresa para acompanhamento, direcionamento e resolução dos temas necessários;• Apoiar a equipe comercial na gestão da carteira ativa, clientes em prospecção e oportunidades comerciais, contribuindo para a organização e acompanhamento das demandas da área;• Assessorar a área comercial em demandas internas, incluindo levantamento de informações, preparação de materiais, acompanhamento de solicitações e suporte às rotinas comerciais;• Promover bom relacionamento com clientes e armadores, contribuindo para sua satisfação, fidelização e fortalecimento da imagem comercial da empresa;• Apoiar na cobrança de posicionamento, planejamento e informações dos armadores, por meio de contato direto via e-mail, telefone ou reuniões periódicas;• Elaborar, consolidar e manter atualizados relatórios de pipeline, performance comercial, volumetria, pagamentos, movimentações, schedules e demais indicadores relevantes para a área;• Preparar relatórios, estatísticas e análises comerciais, internas e externas, consolidando dados para subsidiar o acompanhamento das rotinas comerciais e apoiar a tomada de decisão das lideranças;• Elaborar relatórios e materiais sobre clientes, mercado e oportunidades, com o objetivo de apoiar a ampliação da carteira, o desenvolvimento de novos negócios e o acompanhamento da performance comercial;• Apoiar na divulgação institucional e comercial do terminal, incluindo apresentações, newsletters, informações sobre serviços prestados, diferenciais competitivos e procedimentos aplicáveis aos armadores;• Apoiar revisões periódicas de tabelas, diretrizes comerciais, controles internos e bases de informação da área;• Apoiar o desenvolvimento e a implementação de melhorias em sistemas, processos, controles e rotinas da área comercial, reportando oportunidades de melhoria relacionadas aos processos comerciais e sistemas de gestão;Requisitos:• Ensino Superior Completo.• Excel Intermediário/Avançado.• Inglês Intermediário/Avançado.• Experiência em armadores e/ou terminais portuários.Idiomas:Inglês - Nível IntermediárioOutros requisitos:

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