Operador de Monitoramento

Monitorar câmeras de segurança e sistemas de alarme, garantindo a pronta resposta a qualquer anormalidade; Atender e tratar chamados abertos, seguindo os protocolos estabelecidos; Realizar atendimento via telefone, rádio e HT, com comunicação clara e eficiente; Elaborar relatórios de ocorrências conforme a periodicidade solicitada pelo cliente (semanal ou mensal); Emitir ordens de serviço a partir de solicitações internas ou dos clientes; Auxiliar clientes nos processos de ativação e desativação do sistema de alarme quando acionados; Cadastrar e manter atualizadas as informações dos clientes no sistema; Executar outras atividades correlatas à função, conforme demanda. Ensino Médio completo; Experiência prévia na área de monitoramento de câmeras CFTV será um diferencial; Conhecimentos em informática em nível básico (pacote Office e sistemas informatizados); Boa comunicação verbal e escrita; Atenção, senso de responsabilidade e agilidade na tomada de decisões; Capacidade para lidar com múltiplas demandas; Curso de Formação de Vigilante será um diferencial.