Recepcionista
MEDRADIUS - CLINICA DE MEDICINA NUCLEAR E RADIOLOGIA DE MACEIO S/S LTDA.
Descrição da vaga
Na MedRadius, acreditamos que cuidar de pessoas é unir acolhimento, excelência, inovação e trabalho em equipe.Somos uma empresa de saúde com atuação em diagnóstico por imagem, medicina nuclear, atendimento hospitalar e tratamento oncológico, comprometida com a qualidade e o cuidado em cada etapa.Valorizamos profissionais que gostam de aprender, colaborar, assumir desafios e crescer junto com a gente.Quer fazer parte desse time? Cadastre seu currículo e venha construir essa história conosco!Valorizamos a diversidade e a inclusão, e nossas oportunidades também são abertas a Pessoas com Deficiência (PcD).MedRadius e você, juntos pela vida! 💙
Responsabilidades e atribuições
Realizar atendimento presencial aos pacientes, garantindo acolhimento, cordialidade e qualidade na experiência;Organizar o fluxo de atendimento e acompanhar a fila de espera, contribuindo para a agilidade da recepção;Realizar cadastro e atualização de dados dos pacientes no sistema;Realizar agendamento, confirmação, remarcação e cancelamento de exames;Efetuar autorizações de exames e procedimentos junto aos convênios;Orientar os pacientes quanto aos horários, preparos e informações necessárias para a realização dos exames;Conferir documentos, guias e informações dos atendimentos, garantindo a conformidade dos dados;Emitir notas fiscais e realizar a conferência de guias pré-faturadas;Enviar e organizar questionários e documentos pré-procedimento, conforme os protocolos da unidade;Apoiar a equipe nas rotinas da recepção e contribuir para a organização e bom funcionamento do setor.Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo;Experiência prévia como recepcionista, preferencialmente na área da saúde;Conhecimento em informática e facilidade para utilizar sistemas;Boa comunicação verbal e escrita;Organização e atenção aos detalhes;Empatia, cordialidade e habilidade para acolher e orientar pacientes;Discrição, ética profissional e postura adequada no atendimento;Proatividade e facilidade para trabalhar em equipe.Será um diferencialExperiência com atendimento em clínicas, hospitais ou serviços de diagnóstico;Conhecimento em convênios médicos e processos de autorização de exames;Experiência com o sistema Smart;Conhecimento em rotinas de recepção na área da saúde.
Informações adicionais44h semanais. Segunda à sábado.
