Assistente Comercial
CST-REDEL SERVICOS DE TELECOMUNICACOES
Descrição da vaga
Objetivo: Atender Clientes base e identificar oportunidades de upgrade, venda de serviços adicionais e renovação de fidelidade, buscando aumentar o tickt médio e a receita da carteira.
Atividades:
- Realizar upgrades de planos e velocidade;
- Identificar oportunidades de aumento de Ticket Médio;
- Realizar renovações de fidelidade;
- Efetuar contattos ativos com clientes potencial de upgrade;
- Negociar e realizar o fechamento de vendas;
- Registrar as negociações e vendas no sistema;
- Converter serviços em Upgrade.
Perfil:
- Boa comunicação e capacidade de negociação;
- Persuasivo, proativo e dinâmico;
- Organização para acompanhar contatos e oportunidades;
- Facilidade para trabalhar com telefone, WhatsApp e sistemas;
- Resiliência para trabalhar com metas e objeções.
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