TÉCNICO EM CAMPO JR

Principais atividades • Realizar visitas técnicas presenciais aos clientes; • Realizar instalação, manutenção preventiva e corretiva de equipamentos em comodato; • Realizar testes, ajustes e regulagens dos equipamentos; • Identificar falhas e problemas técnicos e buscar soluções em campo; • Realizar troca de peças e componentes quando necessário; • Orientar os clientes quanto à utilização e conservação dos equipamentos; • Realizar vistorias e acompanhar as condições dos equipamentos instalados; • Apoiar na instalação, retirada, substituição e movimentação de equipamentos; • Registrar as atividades, serviços realizados e ocorrências no sistema; • Acompanhar chamados técnicos e garantir o retorno das demandas dentro dos prazos; • Manter contato com SAC, Logística, Comercial e Supervisão Técnica para alinhamento das demandas; • Identificar necessidades de materiais, peças, ferramentas e equipamentos para execução dos serviços; • Zelar pelas ferramentas, equipamentos, veículo e materiais disponibilizados pela empresa; • Cumprir os procedimentos de segurança e utilização correta dos EPIs; • Realizar deslocamentos entre clientes conforme roteiro e programação; • Apoiar em treinamentos e orientações básicas aos clientes quando necessário; • Elaborar registros e relatórios das atividades realizadas em campo; • Apoiar nas demais atividades técnicas e operacionais da área. Requisitos • Ensino médio completo; • Curso técnico será um diferencial; • Experiência anterior com manutenção, instalação, assistência técnica ou atendimento em campo; • Conhecimento básico em elétrica, mecânica, hidráulica ou manutenção de equipamentos será um diferencial; • Facilidade com ferramentas e atividades manuais; • Conhecimento básico em informática e utilização de aplicativos/sistemas; • Boa comunicação e relacionamento com clientes; • Organização e responsabilidade; • Disponibilidade para realizar deslocamentos durante a jornada de trabalho; • CNH categoria B- OBRIGATÓRIO Diferenciais • Experiência como técnico externo ou de campo; • Experiência com equipamentos profissionais/comerciais; • Experiência com manutenção preventiva e corretiva; • Conhecimento em equipamentos de higiene e limpeza profissional; • Experiência com empresas de distribuição, assistência técnica ou comodato; • Conhecimento em sistemas de atendimento ou aplicativos de campo; • Conhecimento em elétrica, hidráulica ou mecânica. Perfil comportamental Procuramos alguém que: • Tenha perfil mão na massa e resolutivo; • Seja responsável e comprometido com horários e atendimentos; • Tenha boa comunicação para lidar diretamente com clientes; • Seja organizado com ferramentas, materiais e equipamentos; • Tenha facilidade para aprender procedimentos e novos equipamentos; • Saiba trabalhar com autonomia, mas mantenha comunicação com a equipe; • Tenha senso de urgência e responsabilidade com os chamados; • Seja cuidadoso com os equipamentos e patrimônio da empresa; • Tenha disposição para trabalhar externamente e realizar deslocamentos; • Tenha postura profissional e foco na qualidade do atendimento.