Assistente De Atendimento Jr. | Operadora De Saúde

Área e especialização profissional: Saúde - Outras Especialidades Médicas Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Parcial tardes • Ensino Médio, desejável cursando Superior em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas; • Experiência em técnica de atendimento ao cliente; • Conhecimento básico da tabela AMB, TUSS e Rol da ANS; • Habilidade de Comunicação, Concentração, Digitação, Foco no cliente e Iniciativa; • Conhecimento Pacote Microsoft Office, especificamente Excel, Word, Power Point; • Realizar atendimento receptivo no fone para agendamento e reagendamento de consultas; • Realizar atendimento receptivo no fone para tirar dúvidas dos pacientes; • Realizar atendimento receptivo no chat para agendamento e reagendamento de consultas; • Realizar atendimento receptivo no chat para tirar dúvidas dos pacientes; • Realizar contato ativo no fone quando necessário para retorno e desmarcações; • Acionar as áreas responsáveis de acordo com as solicitações e dúvidas dos pacientes, pedidos de exames, atestados, declarações e receitas. Benefícios: -. Vale-transporte -. Vale-refeição -. Vale-alimentação -. Seguro de Vida