ATENDENTE | VENDAS E SUPORTE AO LOJISTA | 5X2 | LAPA | ENSINO SUPERIOR

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 20 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de profissionais para atuar como atendente multiskill, com foco no atendimento e relacionamento com lojistas parceiros de uma grande plataforma de e-commerce/app de vídeos. Principais atividades: Prestar atendimento consultivo aos lojistas parceiros da plataforma; Identificar oportunidades e realizar a oferta de soluções da plataforma de acordo com as necessidades de cada parceiro; Atuar com foco comercial, buscando desenvolver o relacionamento e contribuir para o crescimento dos lojistas dentro da plataforma; Esclarecer dúvidas e orientar os parceiros sobre funcionalidades, processos e soluções disponíveis; Analisar e resolver demandas relacionadas a pedidos, logística e processos de e-commerce; Registrar e acompanhar as solicitações, garantindo a conclusão dentro dos prazos estabelecidos; Atuar com foco na experiência do parceiro, oferecendo soluções assertivas e contribuindo para sua satisfação e fidelização. Informações da vaga: Salário: R$ 2.300,00 + Remuneração Variável Escala: 5x2 Jornada: 7h12 Folgas: aos finais de semana Horários de ENTRADA: 07:50 OU 09:50 Modalidade: Presencial Local de trabalho: Lapa – São Paulo/SP Requisitos: Ensino superior completo ou cursando; (OBRIGATÓRIO) Experiência em atendimento ao cliente, vendas, operações de relacionamento com cliente, gestão de contas ou áreas correlatas; (OBRIGATÓRIO) Desejável conhecimento ou vivência anterior em ambientes de e-commerce; Boa comunicação, perfil analítico e orientação para resultados; Disponibilidade para atuação presencial. Benefícios: Vale-refeição/alimentação; PLR diferenciada; Convênio educacional com descontos; Programa de idiomas; TotalPass; Plano de saúde; Auxílio-creche; Programa de bem-estar e apoio psicológico; Plano de carreira com oportunidades de crescimento interno. Interessados devem enviar: Nome completo + vaga MAI Para: (11) 91463-1875 Conhece alguém que se interessaria? Indique!