Consultor De Vendas Internas - LOJA YAMAHA

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Consultor Lugar de trabalho: Serra, ES Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Responsável por Prospecção e Qualificação: identificar e atrair clientes potenciais via redes sociais, e-mail ou plataformas de chat, avaliando o perfil e a real necessidade do consumidor. Atendimento Consultivo: Entender como "dores" do cliente para oferecer a solução ou serviço mais adequado, fugindo do modelo de "empurrar". Gestão de Relacionamento (CRM): Registrar e acompanhar o histórico de interações (conversas, dúvidas, orçamentos) utilizando ferramentas digitais para não perder nenhuma oportunidade. Negociação e Fechamento: Envio de links de pagamento, esclarecimento de objeções de forma ágil e elaboração de propostas comerciais sob medida. Pós-Venda Online: Acompanhe o status da entrega, garanta a satisfação do cliente e abra portas para recomendações ou agendamentos. Habilidades Essenciais Comunicação Escrita e Verbal: Clareza, empatia e rapidez na digitação para responder mensagens em canais como WhatsApp, Telegram e Instagram. Conhecimento Técnico: Domínio das funcionalidades e benefícios dos produtos ou serviços que representam. Foco em Resultados: Resiliência e capacidade de trabalho com metas diárias, semanais e mensais