RECEPCIONISTA DE FUNILARIA E PINTURA / SINISTROS

Sobre a oportunidade
Buscamos profissional para atuar na recepção de oficina especializada em funilaria e pintura, realizando atendimento ao cliente e suporte aos processos de sinistros, desde a entrada do veículo até o acompanhamento do reparo.

A profissional será responsável por receber o cliente, entender a necessidade do atendimento, realizar abertura e acompanhamento das informações do veículo, apoiar processos de vistoria e orçamento e manter o cliente informado sobre o andamento do serviço.

💰Salario: R$ 3.000,00 a R$ 5.000,00

Principais atividades

Atendimento presencial e telefônico ao cliente;
Recepção e entrada de veículos;
Atendimento relacionado a sinistros automotivos;
Abertura e acompanhamento de ordens de serviço;
Apoio em vistorias e orçamentos de funilaria e pintura;
Conferência e organização das informações do veículo;
Acompanhamento do andamento dos reparos;
Atualização do cliente sobre prazos e etapas do serviço;
Interface com seguradoras, clientes e equipe técnica;
Apoio ao orçamentista quando necessário;
Organização dos processos e informações no sistema.

Experiência em recepção de oficina de funilaria e pintura;
Vivência com sinistros automotivos;
Conhecimento básico de orçamentação de reparos;
Facilidade para lidar com clientes e seguradoras;
Boa comunicação e organização;
Experiência com sistemas de oficina será um diferencial;
Conhecimento em Cilia e/ou Sigma será um diferencial.

Perfil

Boa comunicação;
Organização;
Agilidade;
Atenção aos detalhes;
Postura profissional;
Capacidade de acompanhar vários processos simultaneamente;
Perfil comercial e bom relacionamento com clientes.
Nível: Pleno
Formação: Ensino Médio completo.