Analista de Infraestrutura II

Extreme Digital Solutions

📍 São Paulo/SPpresencial· CLT

Descrição da vaga

A Extreme Digital Solutions é uma empresa brasileira de tecnologia e inovação que ajuda organizações a simplificar processos, integrar soluções e acelerar a transformação digital. Nossa missão é clara: conectar o futuro, agora, por meio de soluções inovadoras e integradas que geram eficiência, agilidade e impacto na sociedade.

Atuamos da estratégia à execução, combinando visão de negócio e excelência técnica em um portfólio que inclui: transformação & estratégia digital, desenvolvimento e sustentação de aplicações, Data & IA, Observabilidade, Infraestrutura & Multicloud. Em parceria com tecnologias e marcas líderes globais, desenhamos e implementamos jornadas mais simples, operações mais eficientes e resultados mensuráveis.

A EDS é uma empresa do Extreme Group e acredita que tecnologia só faz sentido quando melhora a vida das pessoas, dentro e fora das organizações. Para talentos, oferecemos um ambiente de colaboração, autonomia, aprendizado contínuo e desafios reais, com espaço para crescer e construir. Vamos simplificar e evoluir juntos? 

O que você fará? 

  • Monitorar ambientes, aplicações e serviços utilizando Dynatrace;
  • Analisar alertas, eventos, indisponibilidades e degradações de performance;
  • Realizar diagnóstico inicial e troubleshooting de incidentes;
  • Acompanhar disponibilidade e desempenho dos ambientes monitorados;
  • Apoiar a identificação de possíveis causas de falhas e degradações;
  • Realizar troubleshooting em ambientes Linux e Windows;
  • Analisar métricas, logs e eventos relacionados à infraestrutura e aplicações;
  • Apoiar o monitoramento de ambientes virtualizados, cloud e containers;
  • Executar procedimentos operacionais para tratamento de incidentes;
  • Acionar e escalar equipes especialistas conforme procedimentos e criticidade;
  • Acompanhar os incidentes até sua estabilização ou direcionamento para a equipe responsável;
  • Registrar ocorrências, diagnósticos e ações realizadas;
  • Interagir com equipes de infraestrutura, aplicações, redes, banco de dados e cloud;
  • Apoiar melhorias na configuração de alertas e mecanismos de monitoramento;
  • Atuar de acordo com procedimentos operacionais e níveis de serviço estabelecidos.

Qual bagagem você deve trazer?

  • Experiência com monitoramento e observabilidade de ambientes de TI;
  • Experiência com Dynatrace;
  • Conhecimentos de sistemas operacionais Linux e Windows;
  • Conhecimentos de redes e protocolos TCP/IP;
  • Experiência com troubleshooting de ambientes e aplicações;
  • Conhecimentos de infraestrutura, servidores e serviços;
  • Conhecimentos de ambientes virtualizados e/ou cloud;
  • Conhecimentos básicos de containers;
  • Noções de bancos de dados e integrações;
  • Experiência ou conhecimento de gestão de incidentes;
  • Familiaridade com ferramentas e processos de ITSM;
  • Capacidade analítica para identificação e direcionamento de problemas.

Experiências que realmente nos encantam 

  • Grafana e Zabbix;
  • Azure, AWS, GCP ou IBM Cloud;
  • Docker, Kubernetes, AKS ou OpenShift;
  • Jenkins e conceitos de CI/CD;
  • Ansible ou ferramentas de automação;
  • JBoss, WildFly e Apache;
  • Bancos de dados SQL e NoSQL;
  • ITIL;
  • Experiência em ambientes de missão crítica;
  • Experiência em operações NOC e ambientes 24x7.

Outras Informações


Contratação CLT 

Benefícios: 

💼 Plano de Saúde e Odontológico Amil sem coparticipação, 100% custeado pela empresa – Cuide da sua saúde com tranquilidade!

🍽️ Vale Refeição/Alimentação de R$ 858,00 – Para você aproveitar suas refeições com mais sabor!

A Todos os nossos colaboradores também estendemos:

🩺 Plataforma Boon, que oferece os seguintes benefícios:

  • Telemedicina 24h, com diversas especialidades;
  • Psicoterapia online e apoio em saúde mental;
  • Orientação social, jurídica e financeira;
  • Programas de cuidado para gestantes e pessoas com doenças crônicas;
  • Atendimento nutricional online;
  • Comunidades de apoio com acompanhamento de enfermeiras.

🏋🏽 TotalPass e WellHub
Cuide do corpo e da mente com acesso a diversas academias e estúdios pelo Brasil. É saúde e bem-estar na palma da sua mão! 💪🧘‍♀️

✈️ OnHappy – Viagens que cabem na sua felicidade!
Prepare as malas! Com o OnHappy, você tem acesso a descontos exclusivos e condições especiais para curtir aquela viagem dos sonhos. Seja praia, campo ou cidade, o importante é relaxar, explorar e voltar cheio de boas memórias! 🌴🏞️🏙️

🎓 Educação e Carreira 📚:

  • Parceria com a Open English 100% custeado pela empresa (conforme disponibilidade);
  • Trilhas de desenvolvimento disponibilizado no portal do Extremer direcionado ao perfil do colaborador.

💼 Em nossos escritórios oferecemos:

Serviços de bem-estar como:
💅Manicure
🧔🏾Barbearia
💆🏻‍♂ Massagem
💇🏽‍Cabelereiro 

 

Código Interno: 8c8a 

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