Líder de Aplicação (ASSTEC CAAE) - CE

Somos um excelente lugar para trabalhar segundo certificação do Great Place to Work, isso é conquista do time de pessoas fantásticas que temos na nossa empresa e que são apaixonadas pelo que fazem.Vem fazer parte da FCC, um time de pessoas curiosas e movidas pelo conhecimento.Estamos com uma oportunidade para atuar como Líder de Aplicação.Inscreva-se aqui e venha trabalhar conosco.Responsabilidades e atribuições Liderar a equipe, promovendo o desenvolvimento comportamental, a qualificação técnica e a melhoria do clima organizacional. Monitorar os indicadores da área e estabelecer planos de ação que apoiem a tomada de decisão. Realizar atendimento técnico aos clientes e apoiar a equipe técnica de aplicação. Atuar como referência técnica regional. Promover o intercâmbio com clientes, especialistas e parceiros para identificar conhecimentos e tecnologias que proporcionem vantagens competitivas. Capacitar clientes internos e externos para a aplicação correta e otimizada dos produtos. Planejar e orientar o desenvolvimento de produtos, incluindo sua conceituação, análise de viabilidade econômica, definição do processo produtivo e aplicações. Acompanhar as tendências de mercado e identificar novos produtos, equipamentos, aplicações, tecnologias e processos. Incentivar e multiplicar o uso do CRM. Garantir a compatibilidade dos produtos desenvolvidos com os processos produtivos da FCC. Assegurar que os produtos desenvolvidos em laboratório sejam reproduzidos fielmente na produção. Promover a transferência de conhecimentos técnicos entre as equipes internas e externas. Promover e apoiar eventos internos e externos, como convenções e feiras. Orientar a equipe de Assistência Técnica e prestar suporte na busca de soluções para os clientes. Treinar a equipe técnica de aplicação nos procedimentos e normas aplicáveis. Zelar pelos equipamentos e veículos da empresa, cumprindo as normas internas e de segurança. Criar soluções conforme as demandas do mercado, traduzindo as necessidades em informações claras para as equipes de inovação e desenvolvimento. Buscar novas soluções, tecnologias e oportunidades nas diferentes regiões de atuação. Acompanhar o desenvolvimento e a manutenção dos produtos. Acompanhar as reclamações dos clientes e tratar as não conformidades relacionadas às questões técnicas. Manter os clientes informados sobre o andamento das reclamações, visando assegurar sua satisfação. Requisitos e qualificaçõesEnsino superior em andamento ou completo em Química, Engenharias, Administração ou áreas correlatas;Experiência em técnicas de atendimento;Experiência em gestão de pessoas;Experiência na área química ou calçadista será considerado como diferencialInformações adicionaisRemuneraçãoAlém da remuneração fixa atrativa, a FCC tem PPR (Programa de Participação nos Resultados) de acordo com os resultados da empresa.BenefíciosA FCC vai além do básico para vocêContamos com vale alimentação, no valor de R$39,00 por dia;Oportunidade para começar ou continuar seu ensino superior? Sim, nós damos! Com descontos em universidades;Para crescer e se desenvolver ainda mais como profissional, disponibilizamos treinamentos e cursos para nossos colaboradores;Dentro da FCC temos grupos que promovem encontros e atividades, trabalhando cultura, integração de ideias entre os colaboradores e iniciativas diversas como diversidade e inclusão;Previdência Privada SulAmérica, para você que deseja investir no presente e assim garantir um futuro mais tranquilo. A FCC oferece 100% de contrapartida do valor aplicado;Salas de convivência nos setores, para pausas mais confortáveis e tranquilas;Pensando em fazer uma reforma no seu lar? Nós ajudamos! Dando desconto de até 30% em produtos Massa DunDun, pois você merece o melhor. Fazemos o bem para sua vida, cuidando da sua saúdePlano odontológico ODONTOPREV com custo de R$ 19,20 por pessoa, para cuidar de seu sorriso para que ele brilhe ainda mais;Plano de saúde Unimed com coparticipação, 100% da mensalidade do titular custeado pela empresa, podendo ser estendido para dependentes legais (filhos 30% custeado pela empresa, outros dependentes custo integral para o colaborador);A saúde mental é tão importante quanto a física, por isso disponibilizamos sessões de terapia (atendimento psicológico) online SESI, com o custo de apenas R$22,00 por consulta;Cobertura de seguro de vida Prudential do Brasil.Da família FCC, para a suaSomos uma empresa cidadã e sabemos a felicidade e a importância da chegada de uma nova vida. Com isso, para passar mais tempo com sua criança, oferecemos uma extensão da licença maternidade para 180 dias e da licença paternidade para 20 dias. Esse benefício tão especial também se aplica para adoção ou obtenção de guarda judicial.