OPERADOR DE TELEVENDAS

Impulsione sua trajetória profissional com a Karsten!Somos uma empresa feita por pessoas, que há 143 anos revoluciona omercado de cama, mesa, banho e tecidos para decoração. Nossa essência está em valorizar cada etapa do processo, com cuidado e excelência.Tudo começa na Fiação, onde transformamos o algodão em fios de alta qualidade. Seguimos para a Preparação e Tecelagem, onde nascem nossos tecidos. No Beneficiamento, damos cor, toque e conforto único aos produtos. Em seguida, a Confecção traz os acabamentos que fazem toda a diferença. Por fim, a Expedição garante que nossos produtos cheguem até as casas de todo o Brasil com agilidade e carinho.Aqui, cada detalhe importa. E você pode fazer parte dessa história! Requisitos e qualificaçõesResponsabilidades e atribuiçõesResponsabilidades e atribuições: Atender clientes via telefone, WhatsApp, chamada de vídeo ou presencialmente, garantindo uma comunicação ágil e eficaz e atendimento personalizado; Engajar clientes com contato ativo, identificando oportunidades estratégicas para aumentar vendas e fortalecer negociações, cultivando relacionamentos de longo prazo, aplicando as campanhas de incentivos que impulsionem as vendas no PDV e a fidelização;Gerenciar todo o ciclo de vendas, acompanhando cada etapa desde a prospecção inicial até o atendimento pós-venda, garantindo uma experiência excepcional;Garantir a positivação de clientes buscando reativar clientes inativos, implementando estratégias personalizadas para reconectar e fortalecer relações comerciais;Garantir o cumprimento de metas de vendas individuais administrando a carteira de clientes, assegurando um atendimento eficiente e personalizado para maximizar resultados;Participar de programas de treinamento e desenvolvimento, sempre focado na otimização da performance e atingimento de metas; e Monitorar indicadores de desempenho, acompanhando metas e KPIs para garantir evolução contínua dos resultados de vendas.Requisitos e qualificaçõesEnsino médio completo;Maior de 18 anos;Disponibilidade para trabalhar em um dos dois horários: 13h40min às 17h40min;Diferencial: Já ter atuado com vendas de produtos de Cama, Mesa, Banho. Informações adicionaisAssistência Médica e Odontológica na Empresa, impulsionamos sua saúde e bem-estarAssociação Desportiva, para você aproveitar os momentos em família;Auxílio Educação, a evolução não para! Contribuímos com 50% do valor dos seus estudos;Convênio Farmácia, estamos presentes em todos os momentos seus e de sua família;Parceiros Descontos, para você aproveitar ao máximo;Plano de Saúde Unimed, o cuidar está em nossa essência, você e sua família são nossa prioridade;Plano Odontológico, seu sorriso em dia;PLR - Participação de Lucros e Resultados, premiamos quem faz acontecer com a gente;Restaurante na Empresa, facilitamos o seu dia a dia;Seguro de Vida, nos momentos difíceis o apoio é essencial;Topic, para você se deslocar com o máximo de conforto e segurança;Vale Transporte, para o seu deslocamento ser ainda mais prático;Vale Alimentação, para poder aproveitar ao máximo os finais de semana em família;Quick Massagem na Empresa, aproveite os momentos de intervalo e relaxamento;Comemorações por Tempo de Empresa, sua história faz toda a diferença e quem viveu ela com você também.E muito mais!