Analista de TI
Empresa confidencial
Descrição da vaga
- Realizará atendimento e suporte técnico aos usuários, presencialmente ou remotamente.
- Identificar, diagnosticar e solucionar problemas relacionados a computadores, notebooks, impressoras, periféricos e demais equipamentos.
- Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores e softwares.
- Apoiar na administração e manutenção da infraestrutura de rede, internet, servidores e recursos de TI.
- Criar e administrar usuários, acessos, permissões e recursos de rede.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI.
- Acompanhar chamados, registrar ocorrências e garantir o retorno aos usuários.
- Apoiar na implantação, configuração e atualização de sistemas e ferramentas corporativas.
- Residir em Colombo ou ter facil acesso a região.
- Ensino superior completo ou cursando em tecnologia de informação, sistemas de informação, ciências da computação ou áreas correlatas.
- Conhecimentos em manutenção e configuração de computadores e periféricos.
- Conhecimentos em redes, TCP/IP, Wi-Fi, compartilhamentos e infraestrutura.
- Conhecimentos em Windows e ferramentas do pacote Microsoft 365.
- Experiência com sistemas corporativos/ERP será considerada um diferencial.
- Experiência em ambiente industrial será um diferencial importante.
- Experiência anterior com suporte técnico e atendimento a usuários.