ASSISTENTE DE VENDAS
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Atendimento telefônico a distribuidores, usuários, representantes, vendedores externos e supervisores;
Gestão de ordens de serviço de conserto, reclamação e calibração de produtos;
Elaboração, análise e acompanhamento de cotações junto à rede de distribuição;
Tratativa de ocorrências com transportadoras e acompanhamento das ações necessárias;
Gestão de solicitações de amostras grátis e materiais para demonstração;
Análise e acompanhamento de devoluções e ocorrências comerciais;
Atendimento de clientes VIP/Key Accounts, acompanhando pedidos, prazos e entregas;
Gestão da carteira de pedidos e pendências comerciais;
Atendimento de pedidos com pagamento antecipado;
Tratativa de ocorrências de expedição;
Administração de brindes promocionais e acompanhamento de produção e envio;
Antecipação de faturamento de pedidos programados;
Emissão de segunda via de notas fiscais;
Processamento de pedidos de funcionários;
Atendimento e acompanhamento de pedidos da loja online;
Atendimento a clientes via Outlook, site (Fale Conosco) e chat online;
Controle e acompanhamento de materiais em poder de terceiros.
Ensino médio completo
Experiência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas
Habilidade com Pacote Office
Residir na região de Itu e Salto