Assistente de TI

Objetivo do cargo: Prestar suporte aos colaboradores e auxiliar na manutenção dos equipamentos, sistemas e recursos de tecnologia da empresa, garantindo o bom funcionamento das atividades de TI na loja. Principais atribuições: Prestar suporte técnico aos colaboradores, solucionando dúvidas e problemas relacionados à informática; Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e demais equipamentos; Auxiliar na configuração de sistemas, aplicativos e acessos dos usuários; Identificar e solucionar problemas de hardware e software; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI; Apoiar na organização e controle dos equipamentos e ativos de informática; Acompanhar chamados e solicitações de suporte; Auxiliar no controle de acessos, senhas e permissões conforme os procedimentos da empresa; Apoiar a equipe de TI em projetos e melhorias dos recursos tecnológicos; Cumprir as normas e procedimentos internos de segurança da informação. Perfil desejado: Organização e responsabilidade; Boa comunicação e atendimento ao usuário; Facilidade para solucionar problemas; Conhecimentos básicos/intermediários em informática; Proatividade e interesse em tecnologia; Capacidade de trabalhar em equipe. Objetivo do cargo: Prestar suporte aos colaboradores e auxiliar na manutenção dos equipamentos, sistemas e recursos de tecnologia da empresa, garantindo o bom funcionamento das atividades de TI na loja. Principais atribuições: Prestar suporte técnico aos colaboradores, solucionando dúvidas e problemas relacionados à informática; Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e demais equipamentos; Auxiliar na configuração de sistemas, aplicativos e acessos dos usuários; Identificar e solucionar problemas de hardware e software; Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos de TI; Apoiar na organização e controle dos equipamentos e ativos de informática; Acompanhar chamados e solicitações de suporte; Auxiliar no controle de acessos, senhas e permissões conforme os procedimentos da empresa; Apoiar a equipe de TI em projetos e melhorias dos recursos tecnológicos; Cumprir as normas e procedimentos internos de segurança da informação. Perfil desejado: Organização e responsabilidade; Boa comunicação e atendimento ao usuário; Facilidade para solucionar problemas; Conhecimentos básicos/intermediários em informática; Proatividade e interesse em tecnologia; Capacidade de trabalhar em equipe.