Atendente Cco
Empresa confidencial
Descrição da vaga
- Prestar apoio ao usuário da rodovia, através dos canais de atendimento, coletando as informações necessárias para reportar à equipe de operação do centro de controle operacional, seguindo as padronizações de atendimento;
- Enviar as solicitações de atendimento, visando a agilidade na atuação perante o problema reportado pelos usuários da rodovia;
- Captar os acontecimentos extraordinários que oferecem risco na operação da rodovia, reportando para o centro de controle operacional, seguindo os protocolos exigidos na operação.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação e escrita;
- Experiência comprovada com atendimento a canais.
Benefícios:
- Convênio médico e odontológico;
- Seguro de vida;
- Wellhub;
- Vale transporte;
- PPR;
- VA;
- Único Skill;
- Outros.