Técnico De Suporte - Campo
3AM IT Services
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 2 Lugar de trabalho: Vitória, ES Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Técnico de Suporte - Campo ?? Tipo de oportunidade: CLT ?? Modelo: Presencial / atuação em campo ?? Local de atuação: Vitoria / ES e região ?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 as 17h30 Responsabilidades e Atribuições Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação ; Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI; Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato; Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo as orientações de rota e logística da operação; Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo. Qualificações e Requisitos Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos; Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática; Experiência com abertura, atualização e encerramento de chamados; CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação; Disponibilidade para deslocamentos. Remuneração e Benefícios • Salário: R$ 2.450,00 • Vale Refeição : VR: 42,00 ( Desconto de 20% ) • Cartão flexível: R$ 300,00 • Reembolso - R$ 0,95 de KM • Convênio médico • Plano odontológico • Descontos com faculdade Unyleya (Graduação e Pós).