Técnico De Suporte - Campo
3AM IT Services
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Manaus, AM Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Técnico de Suporte - Campo ?? Tipo de oportunidade: CLT ?? Modelo: Presencial / atuação em campo ?? Local de atuação: Manaus/AM e região ?? Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 as 17h30 Responsabilidades e Atribuições Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação IBM; Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI; Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato; Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo ; Identificar necessidade de peça, recurso adicional ou novo atendimento e comunicar imediatamente à operação. Qualificações e Requisitos Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos; Disponibilidade para deslocamentos; Organização para controle de chamados e prazos; CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação; Remuneração e Benefícios • Salário: R$ 2.450,00 • Vale Refeição : R$21,00 • Cartão flexível: R$ 300,00; • Reembolso - R$ 0,95 de KM ; • Convênio médico • Plano odontológico • Descontos com faculdade Unyleya (Graduação e Pós). • Seguro de Vida