Consultor(A) De Experiência Do Cliente I ?

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Trainee Lugar de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Parcial tardes Consultor(a) de Experiência do Cliente I ? Empresa de grande porte do segmento call center/ telefonia contrata: Consultor(a) de Experiência do Cliente I ? CLT HOME OFFICE Principais Responsabilidades/Atividades: Principais atividades: Atendimento receptivo e ativo para clientes que registram solicitações em canais especiais como Ouvidoria, Reclame Aqui e órgãos de defesa do consumidor (Anatel, Procon, Consumidor.GOV e JEC). Requisitos: Ensino médio completo Conhecimento básico em informática Experiência com atendimento ao cliente Matemática básica Oferta e Benefícios: Tipo de Contrato: CLT Benefícios:Assistência Médica e Odontológica Benefício Medicamentos Gympass Vale Alimentação/Refeição: R$ 27,00/dia Previdência Privada Aparelho celular com internet ilimitada e franquia de voz Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo Programa de Treinamento e Capacitação Internos Participação nos Lucros Meu Primeiro Benefício (auxílio para filhos até 2 anos) Reembolso Creche (para pais e mães) Jornada e modelo de trabalho flexíveis Happy Day – folga no mês do aniversário Local de Trabalho: Home Office Horário e Escala: 6X1 12hs às 21hs Salário compatível com mercado de trabalho