Operador De Teleatendimento II

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 100 Lugar de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral A Mendes Talent está contratando Operadores de Teleatendimento II para atuar no atendimento receptivo da BlaBlaCar, plataforma que conecta motoristas e passageiros para compartilhamento de viagens. Nesta oportunidade, você fará parte de uma operação voltada à experiência dos usuários, ajudando a esclarecer dúvidas, orientar sobre o uso do aplicativo e apoiar na resolução de situações relacionadas às viagens. ?? Osasco – SP ?? Contratação efetiva – CLT ?? Salário: R$ 1.874,69 ?? Escala 6x1 | Das 13h40 às 20h00 Como será o seu dia a dia Realizar atendimento receptivo por telefone e chat; Atender motoristas e passageiros da plataforma; Esclarecer dúvidas sobre serviços, viagens, pagamentos e cadastros; Orientar os usuários sobre o uso e as configurações do aplicativo; Registrar corretamente as informações e solicitações nos sistemas; Apoiar no tratamento de reclamações e ocorrências; Encaminhar casos para as áreas responsáveis, quando necessário; Prestar um atendimento claro, cordial e objetivo. Requisitos Ensino Médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade para utilizar sistemas, aplicativos e ferramentas digitais; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1; Interesse em atuar com atendimento ao cliente. Não é necessária experiência anterior. Horário e escala ?? Escala: 6x1, com folgas intercaladas aos finais de semana. ?? Horário: Das 13h40 às 20h00. Salário e benefícios Salário: R$ 1.874,69 VR: R$ 12,04 por dia trabalhado; Vale-transporte conforme a rota do colaborador; Convênio médico; Convênio odontológico; Seguro de vida; Cartão Bulla; Auxílio-creche; TotalPass e Wellhub; Descontos em universidades e cursos de idiomas; Descontos em ingressos e hospedagens, conforme parcerias vigentes. Local de trabalho ?? Osasco – SP | Presencial Sobre a Mendes Talent A Mendes Talent atua na área de Recursos Humanos, conectando profissionais a oportunidades de trabalho em diferentes segmentos e contribuindo para o desenvolvimento de pessoas e empresas. Se você busca uma oportunidade efetiva, gosta de atendimento ao cliente e tem facilidade para se comunicar, essa pode ser uma excelente oportunidade para você! Candidate-se e participe do nosso processo seletivo. Benefícios: -. Descontos em Universidades e cursos de idioma -. Descontos em ingresso e hospedagem em parcerias com parques de diversões e aquaticos -. Total Pass e Hellhub -. Auxilio creche -. Convêncio odontodológico -. VR: 12,04 por dia trabalhado -. Cartão Bulla -. Seguro de Vida -. VT Conforme a rota do colaborador -. Convênio médico