ANALISTA DE INFORMATICA

Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe como ANALISTA DE INFORMÁTICA. As principais responsabilidades incluem: - Prestar suporte técnico aos usuários, realizando atendimento eficaz e solução de chamados. - Identificar e resolver problemas sistêmicos, garantindo a continuidade dos serviços. - Realizar consultas e análises em banco de dados SQL para diagnosticar e solucionar problemas. - Acompanhar os chamados desde a abertura até a resolução final, assegurando a satisfação do usuário. - Interagir com colaboradores de diversas áreas, oferecendo suporte, orientação e formação quando necessário. - Trabalhar com sistemas ERP e ambientes corporativos, contribuindo para a eficiência dos processos internos. Se você é uma pessoa proativa, com habilidades em comunicação e forte conhecimento técnico, queremos conhecer você! Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a excelência em nossos serviços de TI. Cargo: Analista de Informática Requisitos: - Ensino superior completo em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, como Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou cursos correlatos. - Experiência anterior em suporte a usuários, demonstrando habilidade em atendimento e resolução de problemas técnicos. - Residência nas cidades de Jundiaí, Várzea Paulista ou Campo Limpo. Diferenciais: - Conhecimento ou experiência com o sistema TOTVS Protheus, incluindo seus módulos e rotinas, será considerado um diferencial importante. - Habilidade em comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita. - Capacidade de trabalho em equipe e de gerenciar prioridades em um ambiente dinâmico. Os interessados que atendam aos requisitos serão convidados a se juntar a uma equipe comprometida com a inovação e a excelência em tecnologia da informação. A posição oferece a oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, com foco na melhoria contínua e no desenvolvimento profissional.