Supervisor / Líder de Operações | Brasília - DF

Aqui ninguém usa terno, gravata ou camisa. Não seguimos padrões sem sentido! O ambiente é informal e leve, cheio de "gente de verdade". Mas não se engane, não tem moleza; o trabalho é sério: fazemos muito (muito!) e, por isso, aprendemos e evoluímos mais rápido. Queremos criar valor de verdade para a sociedade e para isso vamos mudar a maneira como as pessoas reabastecem seus lares e ainda deixar a cadeia de distribuição mais eficiente. Para que isso aconteça, nosso Supervisor/Líder de Operações será responsável por garantir o bom funcionamento da operação, liderando as equipes e acompanhando de perto as rotinas operacionais.Essa pessoa terá papel fundamental na gestão de pessoas, acompanhamento de indicadores, organização das escalas e das atividades do dia a dia, além de atuar na identificação de oportunidades de melhoria, assegurando produtividade, qualidade e eficiência em toda a operação.Responsabilidades e atribuiçõesLiderar os times operacionais - Armazém (Picking, Packing, Expedição e áreas correlatas);Garantir o cumprimento dos indicadores de produtividade, qualidade e nível de serviço;Acompanhar e desenvolver líderes e operadores;Planejar e ajustar escalas de trabalho conforme demanda operacional;Monitorar recebimento, armazenagem, separação, conferência e expedição de mercadorias;Atuar na resolução de desvios operacionais e implementação de ações corretivas;Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos;Garantir o cumprimento das normas de segurança, qualidade e organização da operação;Realizar gestão de desempenho da equipe, acompanhando metas e resultados. Requisitos e qualificaçõesDesejável: Experiência com gestão de operações logísticas, centros de distribuição, e-commerce, varejo ou dark stores;Vivência com liderança de equipes operacionais de médio ou grande porte;Conhecimento em indicadores operacionais (produtividade, performance, qualidade). Experiência com gestão de escalas e dimensionamento de equipe;Pacote Office intermediário;Perfil analítico, mão na massa e orientado a resultados. Informações adicionais📍100% Presencial em Brasília