Assistente De Cobrança Jr. - Alphaville

Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Venha fazer parte da #familiaSangueAzul! Somos especialistas em soluções financeiras seguras e Inovadoras. É nosso propósito: Transformar Vidas e Impulsionar Negócios. Para fazer parte da família da Unifisa, buscamos profissionais com Comprometimento, Honestidade, Inovação, Cliente no Centro, Agilidade, pois esses são os nossos valores. Responsabilidades | Assistente de Atendimento Jr. – Cobrança Realizar contato ativo com clientes inadimplentes (em atraso ou cancelados), com foco na recuperação da carteira; Contribuir para o aumento da arrecadação por meio do atingimento de metas; Atuar na retenção e fidelização de clientes, garantindo um atendimento de qualidade; Realizar atendimento receptivo, esclarecendo dúvidas e proporcionando a melhor experiência ao cliente; Apoiar no bom andamento dos processos da área de relacionamento com o cliente. Requisitos Conhecimento básico a intermediário no Pacote Office; Experiência prévia com rotinas de atendimento ao cliente; Ensino superior cursando ou concluído em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial, Gestão Financeira ou áreas correlatas. Perfil que buscamos Buscamos profissionais com agilidade de raciocínio, perfil analítico e bom controle emocional. É importante ter disciplina, organização, proatividade e empatia, além de boa comunicação verbal e escrita. Valorizamos pessoas com bom relacionamento interpessoal, que utilizem raciocínio lógico e visão estratégica para lidar com desafios do dia a dia e gerar soluções eficazes. Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul, cadastre seu currículo e venha dar o primeiro passo na sua carreira com a Unifisa. Benefícios: -. Vale transporte ou vale combustível; -. Aquisição de consórcio com desconto para colaboradores; -. Convênio Médico; -. Convênio odontológico; -. Participação nos lucros; -. Convênio Farmácia; -. VR R$35,00 ao dia; -. Seguro de vida; -. Universidade corporativa; -. Happy Day; -. Programas de reconhecimento “Melhores do Ano”; -. WellHub (Gympass);