Atendente Comercial

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Dourados, MS Regime de contratação de tipo Temporário Jornada Período Integral Responsabilidades e atribuições Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfil. Realizar atendimento presencial ao público nas unidades da Energisa Esclarecer dúvidas sobre contas, tarifas, consumo, parcelamentos e serviços Registrar solicitações, reclamações e demandas no sistema interno Orientar clientes sobre procedimentos, prazos e documentação necessária Apoiar processos de negociação e acordos de pagamento Encaminhar demandas específicas para setores responsáveis Garantir atendimento humanizado, eficiente e alinhado às normas da empresa Manter organização do ambiente de atendimento e dos registros diários No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado. Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente ! Requisitos e qualificações Ensino Médio; Diferencial: Conhecimentos de Pacote Office; Conhecimentos em informática. Experiência desejada Experiência prévia em atendimento ao cliente (presencial ou telefônico) Vivência em empresas de serviços essenciais (energia, água, telecom) é um diferencial Experiência com sistemas de CRM ou atendimento integrado Conhecimento Conhecimento básico em informática (pacote Office, sistemas de atendimento, digitação) Noções de atendimento ao cliente e rotinas administrativas Capacidade de operar sistemas internos de registro e consulta de dados Benefícios: -. Vale transporte.