TÉCNICO DE SUPORTE - T.I
Brasfort
Descrição da vaga
Descrição:
Requisitos:
- Atender os colaboradores, identificando e compreendendo suas dificuldades técnicas, e aplicando as medidas corretivas necessárias.
- Instalar e configurar softwares de acordo com as necessidades operacionais.
- Diagnosticar e resolver problemas relacionados a software e hardware, atuando de forma proativa para evitar falhas recorrentes.
- Configurar novos computadores, assegurando a instalação de sistemas e programas essenciais sempre que houver demanda.
- Realizar a manutenção preventiva e corretiva de computadores e redes, mantendo o ambiente tecnológico em pleno funcionamento.
- Gerenciar o controle de equipamentos de TI, acompanhando o uso, estoque e manutenção dos materiais.
- Executar backups periódicos (diários, semanais e mensais) de sistemas e arquivos, assegurando a integridade e recuperação dos dados.
- Oferecer suporte técnico aos aplicativos e sistemas de Gerenciamento Integrado, facilitando o uso eficiente das ferramentas disponíveis.
- Aplicar procedimentos de segurança de rede, como controle de acesso, restrição de utilização de dispositivos e gerenciamento de senhas.
- Acompanhar e realizar a manutenção de dispositivos tecnológicos (telefonia, televisão, impressoras, cabeamento de rede, etc.), garantindo seu correto funcionamento.
- Manter e realizar formatação e manutenção preventiva dos computadores, assegurando a continuidade das operações sem interrupções.
- Controlar e organizar o estoque de materiais e equipamentos de TI, zelando pela conservação e reposição dos itens conforme necessário.
- Instalar e configurar equipamentos tecnológicos garantindo que estejam adequados às necessidades da empresa.
Requisitos:
- Ensino Técnico completo em T.I. ou graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas em andamento.
- Desejável experiência na área.
- Conhecimento em Pacote Office, sistemas de monitoramento e ferramentas de T.I.