Líder de Operações - Teresina/ PI

Quem somos – iMile Delivery Brazil

A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.

Cargo

Líder de Operações- Teresina/ PI

Principais Responsabilidades

• Coordenar as operações diárias da estação de distribuição.
• Distribuir e acompanhar as atividades da equipe operacional.
• Garantir o cumprimento dos procedimentos operacionais da empresa.
• Monitorar indicadores de desempenho (SLA, OTD, POD, Backlog, No Tracking, Extravio, Avarias e Produtividade).
• Apoiar o Supervisor de Operações na gestão dos parceiros de entrega. 
• Acompanhar o carregamento e descarregamento dos veículos. 
• Garantir a correta movimentação e rastreabilidade dos pedidos.
• Identificar desvios operacionais e implementar ações corretivas.
• Realizar treinamentos e orientação da equipe.
• Controlar frequência, produtividade e disciplina dos colaboradores.
• Garantir organização, limpeza e segurança da operação.
• Elaborar relatórios operacionais quando solicitado.
• Apoiar auditorias internas e inventários.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência prévia em Last Mile, Delivery ou E-commerce, preferencialmente em operações com grande volume de entregas e gestão de entregadores parceiros.
• Buscamos um profissional com perfil hands-on, comercial e operacional, que tenha facilidade para estar em campo, prospectar entregadores, negociar, resolver problemas e mobilizar pessoas.
• Conhecimento intermediário em Excel;
• Perfil de liderança, organização, comunicação e foco em resultados.
• Conhecimento em indicadores de desempenho (KPI), como produtividade, eficiência, SLA, custo por pacote e qualidade operacional.

Formação Acadêmica

• Ensino Médio completo (Ensino Superior Logística, Administração, Engenharia de Produção ou áreas correlatas será considerado um diferencial).

Forma de Atuação

• Local: Feira de Santana BA
• Modelo: Presencial
• Horário: Segunda a sábado 06:00 às 14:20 

Benefícios

• • Assistência médica e odontológica;
  • Vale-refeição e vale-alimentação;
  • Seguro de vida;
  • PLR;
  • TotalPass;
  • Convênio com SESC;
  • Vale-transporte ou auxílio mobilidade.