88380/90366 - Atendimento Amil PME - Atendimento Voz (5X2)

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional Número de vagas: 25 Lugar de trabalho: Mogi das Cruzes, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Você é apaixonado por fazer a diferença? Então esta vaga é para você! ?? ?? Você é apaixonado por fazer a diferença? Então esta vaga é para você! ?? Na NeoHype.co, acreditamos que pessoas com brilho nos olhos transformam qualquer ambiente ? — e é exatamente esse perfil que estamos buscando para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente (Receptivo - Amil Agendamento). ?? Atualmente, estamos buscando pessoas engajadas, comunicativas e com vontade de crescer para atuar em nossa célula de Apoio ao Gestor. ?? ??Remuneração e Beneficíos Salário: R$1621,00 VA/VR Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Babá/Creche Plano de Carreira ??Atuação Modelo: Presencial Horários: Manhã e Tarde Local: Avenida Prefeito Carlos Ferreira Lopes, 490, Mogi das Cruzes (próximo à Estação Estudantes) Regime de contratação: Efetivo – CLT Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ??Pela grande quantidade de clientes e serviços que prestamos, temos vagas destinadas para primeiro emprego ou até para graduados; ?Se você tem energia, vontade de crescer e ama se conectar com pessoas, chegou a hora de dar o próximo passo na sua carreira. #VemSerNeo Responsabilidades da Função Atender e contatar clientes, auxiliar com acesso ao portal, esclarecer dúvidas e informar detalhes sobre características dos produtos e serviços, conforme procedimentos pré-estabelecidos; Argumentar e acompanhar os clientes de acordo com os padrões de atendimento e os roteiros estabelecidos; Registrar as ocorrências dos atendimentos no sistema, descrevendo com clareza as ações tomadas e garantindo a assertividade na tabulação dos dados; Classificar e tabular cada demanda conforme nível de gravidade, prioridade e criticidade do caso; Seguir as normas e procedimentos administrativos determinados pela empresa; ?Requesitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) completo Conhecimentos básicos em Informática Horário de atuação - manhã / tarde Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2 (folga Sábados Domingos e Feriados Nacionais) Se identificou com a vaga! Inscreva-se que entraremos em contato! ?? ??#VemSerNeo