Gerente De Supermercado

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Técnica Nível hierárquico: Gerente Lugar de trabalho: João Pessoa, PB Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Gerente de Loja de Supermercado Resumo do Perfil Profissional com sólida experiência na função de Gerente de Loja de Supermercado, atuando diretamente na liderança de equipes, gestão operacional, controle de indicadores e melhoria contínua dos processos. Possui forte capacidade de administrar pequenos conflitos entre colaboradores e clientes, promovendo um ambiente de trabalho harmonioso, produtivo e focado em resultados. Perfil com liderança participativa e presença operacional, acompanhando e atuando diretamente nas rotinas da loja, apoiando as equipes na execução das atividades, identificando oportunidades de melhoria e garantindo o cumprimento dos processos. Não se limita apenas à supervisão das operações, sendo um gestor envolvido na execução e no desenvolvimento contínuo da unidade. Requisitos Obrigatórios - Experiência anterior comprovada como Gerente de Loja de Supermercado. - Experiência na gestão de equipes e processos operacionais. - Conhecimento em indicadores de desempenho, faturamento, margem, quebra, produtividade e controle de despesas. - Vivência em gestão de estoque, inventários e prevenção de perdas. - Habilidade para mediação e gestão de pequenos conflitos. - Capacidade de liderança, organização e tomada de decisão. Competências Comportamentais - Liderança participativa. - Gestão de conflitos. - Comunicação clara e assertiva. - Inteligência emocional. - Proatividade. - Organização e disciplina operacional. - Foco em resultados. - Capacidade de desenvolver e engajar equipes. - Visão analítica e melhoria contínua de processos. Principais Responsabilidades - Gerenciar integralmente as operações da loja. - Garantir o cumprimento dos processos e procedimentos operacionais. - Atuar de forma participativa na rotina da loja, apoiando as equipes e acompanhando a execução das atividades. - Identificar gargalos operacionais e implementar melhorias nos processos. - Desenvolver, monitorar e analisar indicadores de desempenho. - Atuar na prevenção e resolução de conflitos entre colaboradores e clientes. - Garantir a excelência no atendimento e a satisfação dos clientes. - Gerenciar escalas, férias e desempenho das equipes. - Controlar estoque, inventários e indicadores de perdas. - Conduzir reuniões, treinamentos e ações de desenvolvimento da equipe.