Assistente De Atendimento II

Área e especialização profissional: Telemarketing - Backoffice Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição da vaga Estamos em busca de um(a) Assistente de Captação Comercial PUDO para integrar nosso time de CX! Essa pessoa será responsável por apoiar a expansão da nossa rede de parceiros PUDO — pontos de coleta e entrega — atuando desde a prospecção e qualificação de potenciais parceiros até o acompanhamento do processo de ativação. Responsabilidades e atribuições Realizar a prospecção de novos estabelecimentos parceiros para a rede Total Express; Identificar e qualificar potenciais parceiros de acordo com os critérios definidos pela operação; Realizar contato com leads para apresentação da oportunidade e levantamento de informações; Apoiar o processo de negociação e captação de novos parceiros; Realizar cadastros e atualizações nos sistemas e ferramentas de controle; Acompanhar o pipeline de leads, realizando follow-ups e garantindo a evolução das oportunidades; Utilizar Google Maps e ferramentas de geolocalização para identificação de potenciais estabelecimentos; Apoiar a validação de informações e documentação dos parceiros; Acompanhar o processo de ativação e os primeiros meses de operação dos novos pontos; Trabalhar em conjunto com o time, contribuindo para as metas de expansão e densificação da rede PUDO; Utilizar ferramentas digitais, sistemas de CRM e, quando aplicável, soluções de Inteligência Artificial para apoiar a prospecção e qualificação de leads. Requisitos e qualificações Ensino médio completo; Experiência com prospecção comercial, vendas, captação de clientes/parceiros ou atendimento com atuação comercial; Excel intermediário; Facilidade com ferramentas digitais, sistemas e Google Maps/geolocalização; Boa comunicação, organização e capacidade de negociação; Perfil proativo, orientado a resultados e resiliente; Disponibilidade para atuar em plantões aos finais de semana e feriados, especialmente em períodos sazonais. ? Será um diferencial Experiência com prospecção de parceiros ou estabelecimentos comerciais; Vivência em logística, transporte ou e-commerce; Conhecimento de PUDO, CRM ou ferramentas de IA aplicadas à prospecção; Experiência com prospecção ou negociação em campo. ?? Competências comportamentais Buscamos uma pessoa comunicativa, persuasiva, organizada e proativa, com facilidade para negociação, foco em metas, resiliência diante de recusas e bom trabalho em equipe. ? Jornada de trabalho Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h48. Importante: disponibilidade para atuação em plantões aos finais de semana e feriados, especialmente em períodos sazonais. Benefícios: -. Refeitorio no local -. Assistencia medica -. Assistencia odontologica -. Seguro de vida -. Folga aniversario -. TotalPass -. Auxílio para filhos com deficiência