Gerente de Loja

DESCRIÇÃO

Responsabilidades: - Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de vendas, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e de alta performance; - Distribuir e acompanhar as demandas diárias da operação da loja; - Realizar reuniões periódicas com a equipe para alinhamento de metas, estratégias e resultados; - Aplicar treinamentos, feedbacks e acompanhar o desenvolvimento individual dos colaboradores; - Motivar a equipe, reconhecendo resultados e estimulando o engajamento constante; - Acompanhar os indicadores de vendas e elaborar planos de ação para atingimento das metas; - Garantir a excelência no atendimento ao cliente, proporcionando uma experiência de compra diferenciada; - Assegurar a correta execução do Visual Merchandising (VM), mantendo a loja organizada, atrativa e alinhada aos padrões da marca; - Apoiar a gestão de estoque, reposição de produtos e organização da loja; - Zelar pelo cumprimento dos processos, normas e procedimentos da empresa.

REQUISITOS

• Experiência em liderança de equipes no varejo, preferencialmente no segmento de moda feminina;
• Vivência com gestão de indicadores e metas comerciais;
• Conhecimento em técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
• Conhecimento em Visual Merchandising (VM);
• Experiência comprovada em gestão de loja de vestuário feminino;
• Conhecimento em ferramentas de gestão de varejo, como Totvs, Linx, SAP Retail;
• Domínio de metodologias de liderança, como PDCA e gestão por resultados;
• Habilidade com sistemas de controle de estoque e vendas;
• Capacidade analítica para interpretação de KPIs e elaboração de relatórios;
• Boa comunicação e habilidades interpessoais;
• Formação em Administração, Moda, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
• Boa comunicação, organização e capacidade de tomada de decisão.

DESEJÁVEL

• Liderança inspiradora;
• Perfil motivador e desenvolvedor de pessoas;
• Proatividade e senso de urgência;
• Resiliência e inteligência emocional;
• Foco em resultados;
• Excelente relacionamento interpessoal;
• Organização e planejamento;
• Conhecimento em ferramentas de CRM como Salesforce ou HubSpot;
• Experiência com metodologias ágeis, como Scrum ou Kanban, aplicadas ao varejo;
• Noções de marketing digital e e-commerce;
• Habilidades em negociação e resolução de conflitos;
• Conhecimento de tendências de moda feminina e comportamento do consumidor;
• Inglês intermediário;
• Comprometimento e atitude de dono.

BENEFÍCIOS

• Vale-transporte
• Vale-alimentação ou refeição
• Plano de saúde
• Seguro de vida
• Programa de incentivo por performance
• Treinamentos e desenvolvimento profissional
• Descontos em produtos da loja