Técnico De Suporte Em Campo
3AM IT Services
Descrição da vaga
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Assistente Lugar de trabalho: Recife, PE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services. Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional. Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros. Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo: Técnico de Suporte - Campo* Tipo de oportunidade: CLT Modelo: Presencial / atuação em campo Local de atuação: Imediações de Recife/PE Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 as 17h30 Responsabilidades e Atribuições* Atender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação ; Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI; Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato; Realizar deslocamentos até o endereço de atendimento, seguindo as orientações de rota e logística da operação; Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo. *Qualificações e Requisitos* Experiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos; Conhecimento em manutenção e suporte de equipamentos de informática; Experiência com abertura, atualização e encerramento de chamados; CNH válida e Carro, disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação; Disponibilidade para deslocamentos. Benefícios: -. Plano Odontológico -. Vale Alimentação -. Seguro de Vida -. Convenio Médico -. Bolsa Faculdade -. Vale Refeição -. Quilometragem reembolsada