Pessoa Concierge Saúde Integral | Hospital São Marcelino Champagnat

Quer ajudar a construir uma sociedade mais justa e solidária? O Hospital São Marcelino Champagnat do Grupo Marista está em busca de um profissional que deseje que seu dia a dia de trabalho seja repleto de significado e preenchido pelo propósito de fazer parte de uma missão que impacta positivamente a vida de quem mais precisa, por meio da educação e do cuidado com a saúde. Que tal? Essa oportunidade combina contigo? ⚠️ Esta oportunidade destina-se exclusivamente ao público externo.Responsabilidades e atribuiçõesObjetivo: Proporcionar uma experiência de atendimento humanizada, acolhedora e eficiente aos clientes, desde sua chegada até a finalização do processo. Para isso, acompanha presencialmente os clientes em todas as etapas, organiza os consultórios, cuida da reposição e disponibilidade de materiais e mantém comunicação constante com as equipes e setores envolvidos, assegurando que o atendimento ocorra com fluidez, atenção e qualidade.Principais Responsabilidades:Acompanhar presencialmente os clientes durante o check-up e demais programas de saúde.Realizar a abertura dos atendimentos, assegurando que tudo esteja pronto para receber o cliente.Validar checklists de agendamento, incluindo dados do paciente, exames liberados e locais de atendimento.Preparar consultórios e espaços compartilhados com materiais e ambientação adequada.Manter comunicação ativa com as equipes assistenciais e setores de apoio via WhatsApp Web.Solicitar e agendar consultas ou exames complementares conforme necessidade do cliente.Retirar, organizar e distribuir materiais e alimentos para os clientes.Enviar a agenda do dia aos grupos operacionais do processo.Agendar exames complementares solicitados no retorno médico.Demais atividades pertinentes a função.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio CompletoExperiência anterior com atendimento ao cliente Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidadePlano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamentoIncentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPRVale AlimentaçãoAlimentação no Bistrô Marista: Oferecemos refeição no local nos dias de trabalho, com desconto simbólico na folha de pagamentoPrograma de Qualidade de VidaPrevidência PrivadaSeguro de VidaVale Transporte Wellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamentoZenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciáriaClube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtosSalário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivoHorário: Segunda a Sexta-feira 08:30 ás 18:18Local: Hospital São Marcelino Champagnat - Curitiba (PR)Se você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.