Técnico de Suporte
Digisystem
Descrição da vaga
Descrição das atividades que o profissional irá realizar:Garantir atendimento ágil aos colaboradoresGarantir o registro de todos os incidentes e requisições na ferramenta fornecida pelo cliente.Atividades e Desafios:Registrar os chamados atendidos; Suporte Pacote office; Configuração de VPN e identificação de problemas relacionados; Direcionamento de chamado de maior complexidade para outros times (N2, Servidores, Redes, Banco de Dados etc); Instalação e configuração de Impressoras; Mapeamento de pastas; Clonagem de discoCompetência pessoal desejável:Organizado(a)PontualPró ativo(a)Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários:Conhecimentos manutenção e suporte de computadores e notebooks , clonagens de disco , configuração de software e aplicativos , instalação de impressora e demais periféricosEscolaridade: Superior CursandoTempo de Experiência: 2 anos