Técnico de Suporte em Campo
3AM IT Services
Descrição da vaga
Técnico de Suporte - Campo Tipo de oportunidade: CLT Modelo: Presencial / atuação em campo Local de atuação: Manaus/AM e região Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 as 17h30Responsabilidades e AtribuiçõesAtender chamados técnicos em campo, conforme direcionamento da operação IBM;Realizar instalação, manutenção, diagnóstico, configuração e substituição de equipamentos de TI;Atuar em atendimentos de hardware, periféricos, desktops, notebooks, impressoras e demais equipamentos contemplados pelo contrato;Cumprir os SLAs contratados, priorizando chamados de acordo com criticidade e prazo ;Identificar necessidade de peça, recurso adicional ou novo atendimento e comunicar imediatamente à operação.Qualificações e RequisitosExperiência com atendimento técnico de campo mínima comprovada de 2 anos;Disponibilidade para deslocamentos;Organização para controle de chamados e prazos;CNH válida e disponibilidade para utilização de veículo, conforme necessidade da operação;Remuneração e Benefícios• Salário: R$ 2.200,00• Vale Refeição : R$ 34,40 ( Desconto de 10% )• Cartão flexível: R$ 300,00;• Reembolso - R$ 0,95 de KM ;• Convênio médico• Plano odontológico• Descontos com faculdade Unyleya (Graduação e Pós).• Seguro de Vida