AUXILIAR TÉCNICO OPERACIONAL | TELECOMUNICAÇÕES

ATIVIDADES:Auxiliar no agendamento, distribuição e controle das Ordens de Serviço (OS), considerando prazos e localização;Realizar contato com clientes para confirmar atendimentos, horários e informações necessárias;Acompanhar o encerramento das OS e os horários de check-in e check-out dos atendimentos no sistema SGP;Auxiliar no tratamento e finalização de ocorrências relacionadas a acesso, lentidão, equipamentos, senhas Wi-Fi, telefonia e demais serviços;Apoiar o gerenciamento das rotas de atendimento, buscando otimizar deslocamentos e cumprimento dos horários;Acompanhar prazos e ocorrências operacionais, tomando as providências necessárias quando houver atrasos;Prestar suporte à equipe técnica e contribuir para a qualidade e eficiência dos atendimentos.REQUISITOS PROFISSIONAIS:Ensino Médio completo;Conhecimentos básicos de informática;Conhecimentos básicos de redes, configuração de equipamentos e suporte técnico serão considerados diferenciais;Curso técnico ou superior em Redes de Computadores ou áreas correlatas será considerado um diferencial;Experiência anterior em áreas correlatas será considerada um diferencial.PERFIL DESEJADO:Vaga para ambos os sexos, preferencialmente residentes em Cariacica, Vila Velha ou Viana/ES;Organização, disciplina, responsabilidade e capacidade de priorizar tarefas;Boa comunicação, proatividade e facilidade para trabalho em equipe;Agilidade na resolução de problemas e conflitos, inclusive sob pressão;Foco em qualidade, resultados, prazos e satisfação do cliente.JORNADA DE TRABALHO:Segunda a sábado, em horário comercial.FORMA DE CONTRATAÇÃO:CLT.REMUNERAÇÃO:Salário inicial: R$ 1.688,00 + benefícios.BENEFÍCIOS:Vale-alimentação de R$ 30,00 por dia;Vale-transporte;Seguro de vida;Plano de saúde São Bernardo SAMP, com coparticipação, após o período de experiência;Day off no dia do aniversário;Internet gratuita dentro da área de cobertura da empresa, após o período de experiência;Incentivo educacional por meio de parceria com a UNIASSELVI;Programa de indicação: R$ 250,00 por indicação efetivada;Premiações após o período de experiência.SOBRE A EMPRESA:Somos uma empresa 100% capixaba, fundada em 2020 e especializada em serviços de telecomunicações. A sede está localizada em Cariacica e a empresa possui filiais em Marechal Floriano e Itaguaçu.Com uma equipe de aproximadamente 45 colaboradores, a empresa busca conectar pessoas e empresas por meio de experiências de qualidade, com foco na satisfação dos clientes.Valorizamos o desenvolvimento profissional, a colaboração, a excelência, a integridade, o respeito e a boa convivência, oferecendo oportunidades de crescimento e treinamentos para seus colaboradores.