Estágio em Auxiliar de Atendimento e Suporte operacional
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Estamos em busca de um Estagiário para a função de Auxiliar de Atendimento e Suporte Operacional. O candidato selecionado irá atuar diretamente com o atendimento a clientes, tanto presencialmente quanto por canais digitais, oferecendo suporte na apresentação de nossos planos e serviços de telecomunicações.
As principais responsabilidades incluem:
- Auxiliar no atendimento a clientes, garantindo uma experiência positiva e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos.
- Apoiar no fechamento de propostas, organizando e gerenciando documentos pertinentes.
- Alimentar e atualizar planilhas de controle de vendas e estoque, contribuindo para a gestão eficiente das informações do setor.
- Colaborar na organização da loja e nas rotinas administrativas, participando ativamente das atividades burocráticas do departamento comercial.
- Utilizar ferramentas do Pacote Office para facilitar a gestão de informações e relatórios.
Procuramos alguém que tenha interesse em desenvolver suas habilidades de atendimento ao cliente e gestão operacional, além de ser proativo, comunicativo e detalhista. Se você busca uma oportunidade de aprendizado e crescimento em um ambiente dinâmico, essa pode ser a vaga ideal para você!
Oportunidade para Estágio em Auxiliar de Atendimento e Suporte Operacional. O candidato ideal deve ser um estudante proativo, com excelente comunicação e forte foco no atendimento ao cliente. É essencial que possua domínio básico do Pacote Office, com ênfase em Excel, para efetuar a organização e alimentação de planilhas. O interesse em aprender sobre rotinas de vendas e suporte administrativo é altamente desejável.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.
- Conhecimento básico em ferramentas de gestão e controle de documentos.
- Desejável formação em Administração, Gestão Comercial, ou áreas correlatas.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Facilidade para trabalhar em equipe e colaborar em um ambiente dinâmico.
- Habilidade para realizar a organização de documentos e manter controles internos atualizados.
Procuramos um candidato que se sinta motivado a crescer e se desenvolver dentro da empresa, contribuindo ativamente para o sucesso da equipe e para a satisfação dos clientes.
