Recepcionista Comercial

Área e especialização profissional: Administração - Recepção Nível hierárquico: Operacional Lugar de trabalho: Fortaleza, CE Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral ?? Local: Joaquim Távora, Fortaleza/CE ?? Horário: Segunda a sexta, das 08h às 18h, com 1h de almoço | Sábados alternados (a cada 15 dias) até 12h, com banco de horas e compensação ?? Formato: CLT ?? O que você vai fazer * Recepcionar e acolher os pacientes; * Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp; * Entender as necessidades dos pacientes e apresentar os serviços e procedimentos oferecidos pela clínica; * Realizar vendas de serviços de forma consultiva, identificando oportunidades e conduzindo o paciente até a contratação; * Fazer contato com pacientes interessados, leads e potenciais clientes, realizando follow-up e acompanhamento das oportunidades; * Realizar confirmações de agendamentos e acompanhar a jornada do paciente; * Efetuar contatos de indicação e ações de relacionamento para geração de novas oportunidades; * Realizar o pós-venda, acompanhando a satisfação e a experiência dos pacientes; * Contribuir para a fidelização e retenção dos pacientes; * Apoiar a organização da agenda e o fluxo de atendimento da clínica. ?? Requisitos obrigatórios * Ensino médio completo; * Experiência anterior com recepção, atendimento ao cliente e/ou vendas de serviços; * Boa comunicação verbal e escrita; * Capacidade de entender a necessidade do cliente e apresentar soluções de forma consultiva. ? Será um diferencial * Experiência em clínicas, consultórios, estética ou área da saúde; * Experiência com vendas de serviços e relacionamento com clientes; * Vivência com pós-venda, fidelização e acompanhamento da jornada do cliente; ?? Remuneração e Benefícios * Salário: R$ 1.700,00; * Comissão variável por venda de serviços; * Vale Alimentação: R$ 15,00/dia; * Vale Transporte; * Cesta Básica mensal; * Plano Odontológico; * Plano de Saúde opcional com coparticipação; * Descontos em procedimentos estéticos; * Ajuda de custo de R$ 150,00/mês para despesas com água, energia, internet, celular e streaming.